Hizmetler

Aracınızın ve filonuzun yolda kusursuz ilerlemesi için periyodik bakımdan yol yardıma 7/24 hizmetler vdf filo'da!

7 / 24 Kesintisiz
Hizmet

Periyodik Bakım ve
Onarım Hizmeti

Sigorta ve Hasar
Yönetim Hizmeti

Lastik Hizmeti

Yedek Araç Hizmeti

Yol Yardım Hizmeti

OGS / HGS Hizmeti

Aracınız ile ilgili olarak, periyodik bakım ve onarım, hasar onarım, lastik değişim ve yol yardım hizmet taleplerinizi 7 gün / 24 saat

444 90 96 nolu vdf filo Danışma Hattı üzerinden veya vdf filo kullanıcı aplikasyonu üzerinden iletebilirsiniz.

Periyodik Bakım ve Onarım Hizmeti

Aracınızın periyodik bakım ve onarım işlemleri, vdf filo tarafından anlaşmalı yetkili servislerde yaptırılmaktadır. Her türlü periyodik bakım & onarım işlemi, üretici ve / veya distibütörün yayınlamış olduğu talimatlar doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.

Sizin ve aracınızın güvenliği için periyodik bakım ve onarım işlemleri esnasında % 100 orijinal parça ve onaylı motor yağı kullanılmaktadır.

Sigorta & Hasar Yönetim Hizmeti

Aracınızın sigorta poliçelerinin yapılması ve poliçelerin yenilenmesi işlemleri vdf filo tarafından yürütülmektedir. Hasar onarım işlemleri, vdf filo' nun anlaşmalı yetkili servislerinde yaptırılmaktadır.

Lastik Hizmeti

4 mevsim lastiklerinizin ve kış lastiklerinizin değişimi, saklama hizmetleri vdf filo tarafından yürütülmektedir.

Lastik değişim taleplerinizi aşağıdaki linke tıklayarak iletebilirsiniz.

http://www.vdffilo.com.tr/lastik-talep-formu

Yedek Araç Hizmeti

Müşterilerimizin talep etmesi halinde araçların serviste yapılacak işlemlerinin sözleşmede belirtilen işlem süresini aşması durumunda vdf filo tarafından yedek araç hizmeti verilmektedir.

Yol Yardım Hizmeti

Arıza veya kaza durumunda, vdf filo tarafından 7 gün / 24 saat yol yardım hizmeti verilmektedir. Bu hizmet kapsamında, kullanmakta olduğunuz aracın onarımı mümkün ise olay yerinde acil servis vasıtası veya mümkün olmayan durumlarda çekici vasıtası ile aracın en yakın anlaşmalı |yetkili servise çekilmek suretiyle gerçekleştirilmektedir.

İhtiyaç duymanız halinde, 444 90 96 nolu vdf filo Danışma Hattı üzerinden yol yardım talebinde bulunabilirsiniz.

OGS / HGS Hizmeti

OGS/HGS cihazı talep etmeniz durumunda, vdf filo’nun anlaşmalı olduğu bankadan OGS/HGS cihazı temin edilerek en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir.

OGS/HGS kullanım bedelleri, aylık olarak kira faturası ile birlikte tarafınıza gönderilmektedir.